Wie wir Verantwortung übernehmen

Swiss Life legt grossen Wert auf eine verantwortungsvolle Unternehmensführung. Sei es in der Geschäftstätigkeit, der Gesellschaft, in ihrer Rolle als Arbeitgeberin oder im Bezug auf die Umwelt.

loading

Wesentlichkeitsmatrix

Die Wesentlichkeitsmatrix bildet die wesentlichen Nachhaltigkeitsthemen von Swiss Life ab und ordnet diese nach deren Gewichtung aus Innen- und Aussensicht.

Die zentralen Themen aus dem Feld "Unternehmerische Verantwortung" werden in der Wesentlichkeitsmatrix auf zwei Achsen gegliedert. Im oberen rechten Quadranten der Matrix befinden sich die Themen, die sowohl von internen als auch von externen Stakeholdern die höchste Gewichtung erhalten haben. Hierbei handelt es sich um Handlungsfelder, die als besonders wesentlich für den Geschäftserfolg eingestuft werden und auf die in der Berichterstattung der Fokus gelegt wird.

original

Zu allen in der Matrix aufgeführten Themen wird im Corporate-Responsibility-Bericht Stellung genommen. Die Berichterstattung zu den wesentlichen Themen (GRI-Aspekten) wird auf den Indikatoren der GRI-G4-Richtlinien aufgebaut.

GRI ist der weltweit führende Standard für eine kennzahlenbasierte und vergleichbare Nachhaltigkeitsberichterstattung (www.globalreporting.org). Swiss Life setzt die Richtlinien gemäss den Anforderungen der GRI-G4-„Kern“-Option um. Zusätzlich wurden branchenspezifische Anforderungen für Finanzdienstleister (Financial Sector Disclosures) berücksichtigt.

Bestimmungen zu den wesentlichen Themen

Die Inhalte der Matrix wurden in einem mehrstufigen Wesentlichkeitsprozess mit internen und externen Stakeholdern erarbeitet. Aufbauend auf qualitativen und quantitativen Interviews mit der gesamten Konzernleitung von Swiss Life hat eine Projektgruppe aus Spezialisten von Investor Relations, Asset Managers, Human Resources und der Unternehmenskommunikation an der Auswahl wesentlicher Themen für Swiss Life weitergearbeitet, diese mit ausgewählten Investoren und Medienschaffenden diskutiert und in strukturierten Interviews präzisiert.

Die Fokusthemen im Überblick

Politisches Engagement
Politische und regulatorische Entscheide beeinflussen das Tätigkeitsfeld von Swiss Life massgeblich. Wir stehen in direktem Kontakt mit Vertretern politischer Gremien und Organisationen sowie Aufsichtsbehörden.
Volkswirtschaftliche Verantwortung
Swiss Life übernimmt über ihre Geschäftstätigkeit hinaus Verantwortung. Darum unterstützen wir ganz bewusst eine Vielzahl von Projekten, die Selbstbestimmung und Zuversicht fördern. Darüber hinaus bringen wir unser Wissen aus fast 160 Jahren Vorsorge in die öffentliche Diskussion zur demografischen Entwicklung ein. Ziel ist es, Lösungen zu finden, damit die Menschen ihr längeres Leben selbstbestimmt führen können.
Regulatorische und demografische Zukunftstrends
Die demografische Entwicklung ist für Swiss Life aktuell der mit Abstand wichtigste Zukunftstrend. Als Lebensversicherer sind wir gefordert, den Menschen Lösungen anzubieten, in der öffentlichen Diskussion Stellung zu beziehen und unser Know-how weiterzugeben.
Kundenorientierung
Die Kunden stehen bei Swiss Life im Zentrum. Wir erheben die Kundenzufriedenheit regelmässig. Die Ergebnisse aus diesen Befragungen helfen uns, unsere Dienstleistungen und Produkte stetig zu verbessern.
Nachhaltige Profitabilität
Die nachhaltige wirtschaftliche Leistungsfähigkeit ist eine Grundvoraussetzung der Unternehmensführung von Swiss Life. In der strategischen Ausrichtung des Unternehmens legen wir einen starken Fokus auf die langfristige Sicherung der Profitabilität und auf die Steuerung der Kapitaleffizienz.
Risikomanagement und Compliance
Swiss Life begleitet ihre Kunden über viele Jahre hinweg. Manchmal sogar ein ganzes Leben lang. Ein verantwortungsvolles Risikomanagement ist dafür unerlässlich. Eine gesetzeskonforme Ausübung der Geschäftstätigkeit ist für Swiss Life selbstverständlich.
Anlagestrategie und Active Ownership
Als Verwalterin der Vermögenswerte der Versicherungsgesellschaften sowie von institutionellen Anlegern vertritt Swiss Life die Interessen der Kunden. Wir sind uns dieser Verantwortung bewusst und nehmen sie in der Anlageallokation und bei der Stimmrechtsausübung aktiv wahr. Swiss Life verpflichtet sich ausserdem, bei Anlageentscheidungen, neben der Einhaltung der Gesetze, ethische Prinzipien zu beachten.
Produkte und Dienstleistungen
Swiss Life hat langjährige Erfahrung in der Entwicklung von kundenorientierten Produkten im Lebensversicherungs- und Vorsorgegeschäft. Mit verständlichen und umfassenden Dokumentationen unterstützen wir eine kundenorientierte Beratung.
Nachhaltige Beschaffung
Swiss Life ist dafür besorgt, dass im Beschaffungswesen alle geltenden Gesetze eingehalten werden. Bei der Auswahl von Lieferanten und Partnern achtet Swiss Life auf ethische und ökologische Prinzipien und arbeitet nach Möglichkeit mit lokalen Anbietern zusammen.
Anlagestrategie und Active Ownership
Als Verwalterin der Vermögenswerte der Versicherungsgesellschaften sowie von institutionellen Anlegern vertritt Swiss Life die Interessen der Kunden. Wir sind uns dieser Verantwortung bewusst und nehmen sie in der Anlageallokation und bei der Stimmrechtsausübung aktiv wahr. Swiss Life verpflichtet sich ausserdem, bei Anlageentscheidungen, neben der Einhaltung der Gesetze, ethische Prinzipien zu beachten.
Produkte und Dienstleistungen
Swiss Life hat langjährige Erfahrung in der Entwicklung von kundenorientierten Produkten im Lebensversicherungs- und Vorsorgegeschäft. Mit verständlichen und umfassenden Dokumentationen unterstützen wir eine kundenorientierte Beratung.
Nachhaltige Beschaffung
Swiss Life ist dafür besorgt, dass im Beschaffungswesen alle geltenden Gesetze eingehalten werden. Bei der Auswahl von Lieferanten und Partnern achtet Swiss Life auf ethische und ökologische Prinzipien und arbeitet nach Möglichkeit mit lokalen Anbietern zusammen.
Commitment und Förderung der Mitarbeitenden
Swiss Life legt grossen Wert auf die Weiterentwicklung und Motivation ihrer Mitarbeitenden. Das Know-how und die Kompetenzen der Mitarbeitenden ist die Basis für unseren Unternehmenserfolg. Deshalb fördern wir unsere Mitarbeitenden mit Weiterbildungen, Coachings sowie Talent- und Führungsprogrammen. Mit Erfolg: 94% der Mitarbeitenden sind laut der aktuellsten Mitarbeiterumfrage (2015) bereit, für Swiss Life die «Extrameile» zu gehen.
Gleichbehandlung und Förderung der Mitarbeitenden
Ein respektvoller Umgang miteinander, Gleichbehandlung und ein Verhalten frei von Diskriminierung sind bei Swiss Life selbstverständlich.
Vielfalt und Chancengleichheit
Bei Swiss Life gelten Chancengleichheit und Wertschätzung für alle Mitarbeitenden gleichermassen. Dies ist eine wichtige Komponente unserer Unternehmenskultur.
Verantwortungsvoller Arbeitgeber
Swiss Life ist ein verantwortungsvoller Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden attraktive und faire Arbeitsbedingungen bietet.
Verantwortungsvoller Arbeitgeber
Swiss Life ist ein verantwortungsvoller Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden attraktive und faire Arbeitsbedingungen bietet.
Umwelt- und Klimaschutz
Swiss Life legt hohen Wert auf Betriebsökologie und Klimaschutz. Im eigenen Betrieb, als Immobilieninvestorin wie auch als Mitgründerin der Klimastiftung Schweiz setzen wir uns für einen schonenden Umgang mit Ressourcen und eine Verminderung des CO2-Ausstosses ein.